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近期，全球最大零工网站之一Upwork的一项新研究表明，尽管几乎所有高管都预计AI能提高员工的工作效率，但有近80%的员工表示AI增加了他们的工作量，并让他们筋疲力尽。对普通人而言，技术的进步让我们更幸福还是更辛苦？人类在与AI的较量中，会永远处于领先地位吗？科技将如何改变现代人的世界观？澎湃问吧邀请科普作家汪诘，一起聊聊AI如何影响人类生活。
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AI让人类更幸福or更辛苦？
@澎湃网友jiEbQr：在未来，AI是否会取代或者承担一部分传统的体力劳动，以此改善职业结构，让更多的人享受更好的工作环境？
汪诘：我不知道整理数据、总结文档、撰写合同和会议记录，还有编写代码这些事情，算不算传统体力劳动？如果算的话，那AI现在已经承担了大量的这类体力劳动了。
在AI时代，人类负责策略，AI负责干活儿，这个分工很明确。在自动化工厂里，苦活儿累活儿也都是机器在干。如果你觉得管道工人、护工、泥瓦匠、包装工、快递员这些灵活的体力劳动者的劳动才算体力劳动，那我觉得还得再过几年时间，甚至需要等到AI的下一次革命。因为这些工作比较散碎，除了体力，还需要做大量的临时决策，而决策恰恰是AI最不擅长的事情。
@澎湃网友2ayuEf：过去这些年，工作时间好像越来越长，人们的幸福感似乎不太高。AI和技术的进一步发展，是否会导致人们加班时间更长，甚至直接失业？还是说有其他的可能性？
汪诘：生产力提高了，但工作变得辛苦了，这确实是一个怪现象。我认为背后的一个重要原因是，产业链的优化让很多行业的服务和产品都变得同质化，这就导致大量企业不得不在细枝末节上展开竞争。这就是咱们经常说的内卷。
内卷会导致边际效益递减，而边际效益降低则带来更多辛苦的劳动。这与科技发展确实有一定关系，因为产业链整合就是科技发展的产物。不过我对近两年大语言模型的爆发式发展持乐观态度，现在的大模型比我们想象的更厉害，能与大模型协作，挖掘出大模型的潜力，已经成了这个时代的核心竞争力了。
人类，永远的领导者
@干脆面君天天：最近的《异形》电影中有一个观点，人类总是做出非理性的错误决策，因而与AI 相比，不配享有更高的权力。AI比人类理性公正，是不是应该把裁判权等更多权力交给AI？这样能否杜绝腐败和权力滥用？
汪诘：在我看来，人与AI最合适的分工是：AI负责预测，人类负责决断。这与很多科幻小说中的说法恰恰相反。
AI效率更高，掌握更多数据，它们看问题肯定比我们人类更全面。但是，这不代表我们可以让AI替我们决策。原因是，预测结果是对数据整理结果的事实描述，表现为一个概率，而决断是面对事实表达的一个观点。让AI决断，就必须给AI一个标准，而这个标准也只能是人给的。说白了，把决断权给AI，不过就是从人人可以做出选择，变成了一刀切了，而一刀切往往是老百姓最讨厌的。
@澎湃网友：再过若干年，人类会习惯跟更多AI生成的信息、物料打交道，那时候，即便是做一张海报，人们也不会费心构思设计，因为交给AI实在太省力了。您觉得到那个时候，会出现什么样的景象？经过AI洗礼的艺术、信息，会不会变得更加廉价和虚假？
汪诘：人与AI的关系是，人负责提需求，AI负责执行。你说的没错，省心省力会让世界上出现很多AI生成的廉价作品。但是，也一定有人会用高标准要求AI，反复调整AI的输出，来创作出更高级的作品。
你可以把生成式AI当作一支新画笔，决定艺术廉价与否的，永远是提出需求的艺术家。
数字世界与数字人
@清叶色：请问未来虚拟和真实的边界是否会越来越模糊？
汪诘：我们的大脑本来就在不断地加工从五感中获得的信息，然后存入记忆。所以，所谓的真实，不过是自己以为的真实罢了。比如现在的AI可以生成很真实的照片，将来还会生成能够乱真的视频，这让人们难以分辨信息的真伪。如果从这一点看，虚拟和真实的边界确实变得模糊了。但是，我们并不会因为虚拟世界非常逼真，就无法区分虚拟和现实，就像我们从来都能清楚地辨别梦境与现实一样。
@ontheroad9898：AI越来越发达，未来人类有没有可能以数字生命的形式长生不老？
汪诘：这要看你怎么定义长生不老。我们常说，某个我们爱戴的人永远活在我们心中，这算不算是长生不老？AI完全可以让任何一个人在公众面前“复活”，甚至让其做出符合本人性格的决策。但是，当一个人的肉体死亡后，一个生命也注定逝去。说白了，就是你可以让全世界觉得一个人还活着，但对他自己来说，他确实死了。
《未来科技大爆炸》，汪诘/著，河北人民出版社、河北科学技术出版社·胡杨文化，2024年8月版
