导师名片

　　方永飞

　　共创空间、共同体管理研习社联合创始人；

　　杭州步步为赢、时代光华、微学、共创资本董事长；

　　股权创新设计及投资专家；共创会会长；

　　移动互联网驱动企业经营管理创新践行者；

　　新一代社交电商平台---集盒商城创始人、董事长；

　　“共同体管理”、“共创模式”理论的创始人，推行者；

　　原浙大总裁班最受欢迎的管理学主讲教授之一。

　　导读：互联网时代下，企业发展该采取什么模式？怎么做到极致？做简洁还是做复杂？做平台还是做匠品？

　　一、“禁欲系”VS“风骚系”

　　城市中，我们的身边，很多年轻人的穿着打扮非常怪异，甚至出现“地铁无裤日”的怪异场景。对于这些现象，我们如何面对？

　　对于这种社会现象，我们需要用一种崭新的眼光去对待。时代变了，观念也改变了。互联网时代，关键在于行动和改变。只有行动，才能践行时代的改变和进步。

　　案例1、太子妃升职记

　　齐晟在剧中的角色总是冷冰冰，被称为“禁欲系老干部”脸。但是如今的女孩子非常吃这一套。我们的银屏上出现了大量这样的老干部形象：王凯、胡歌、霍建华。他们的典型特征是：性冷淡、感情生活单一、隐忍克制。

　　“老干部脸”VS “工口脸”：工口脸代表了最本能的欲望和冲动。代表明星：黄晓明。

　　案例2：雾霾天，最热卖的商品不是口罩不是空气净化器，而是——避孕套。

　　案例3：宋仲基。宋仲基面瘫和工口合二为一的风格。这是最受欢迎的风格。

　　透过以上现象，我们可以看出：这是一个融合的时代。

　　“禁欲系”VS“风骚系”：禁欲系风格做企业的风格是专注和执着，风骚系做企业的风格是不同的。

　　这代表了两种风格。巴洛克风格和洛可可风格。后者是一种极简风格。市场上的典型代表是无印良品。如今做企业，简简单单是一种很受欢迎的风格。巴洛克风格由很多复杂风格支撑。

　　做一家小店，一脉相承，执着认真，这是洛可可风格。还有一种风格就是做大、做全。

　　二、无节操、有底线

　　现在的行业可以适当无节操。无节操不是不好的，关键要有底线。做任何事情，底线一定要有。微信群很多微商卖东西的时候，往往越过了底线。我们在经营时一定要记得自己的底线。可以无节操，一定要有底线。我们要恪守一些最简单最基本的东西。如果这些东西没有了，那这个企业就不用存在了。

　　新旧模式冲击的时候，存在大量的泥沙。我们在遵循企业发展逻辑的时候，要思考的还有很多。

　　三、全球化进步的过程

　　1、全球化1.0版的主要动力——国家

　　这个阶段，欧洲国家以殖民为扩张手段。

　　2、全球化2.0版的主要动力——公司

　　代表企业：上世纪50年代起，世界上的大企业肯德基、麦当劳。

　　3、全球化3.0版的主要动力——个人

　　淘宝、微信，通过大量网红现象，获得巨大流量入口。最近非常火的花椒直播，没有任何内容的视频直播，却能获得几十万在线人数的播放量。这说明这种现象满足了人们偷窥的欲望。

　　过去一年，中国经济没有任何热点。传统企业遍地哀鸿。这一轮不是经济危机导致，只是结构性调整。新型的效率模式和生产方式代替落后的效率模式、生产方式。永康的很多产业都是靠模仿、抄袭延续，这样的企业尽早关闭为好。

　　我们拿牙科行业举例。牙科网红第一人是谁？我们可以拭目以待，未来一定是个人推动企业发展的模式。做爆款在上世纪8，90年代就出现了。今天爆款变得更加凸显，网红变得更加需要。人格魅力体的重要性不可言喻。

　　对牙科来说，专家门诊就是牙科的网红。人人媒体时代，以个人为中心，每一个人都是一个经济体。我们现在在很多牙科医院，充其量只是以牙科诊所做为单位存在，而不是让牙科诊所变成平台，把牙科里面的个人变成独立的经济单位。

　　我们做牙科诊所，只是在做牙科诊所的粉丝。如果只是做牙科诊所的粉丝，我们已经out了。我们应该学会打造人格魅力体。人格魅力体是基于人存在的。再比如顾家，顾家已经打造了自己的品牌魅力，现在应该在品牌指数上下功夫。

　　全球化3.0中，我们要研究个人在商业经济中的地位。这种对个体的尊重，才能打造真正成功的商业模式。个人代替公司，将成为越来越重要的经济主体。公司加雇员的模式正在衰落，平台加个人的模式正在崛起。

　　案例：海尔。去年海尔提出人人创客、人人是CEO，提出把海尔的员工成为老板，把公司打破做平台，甚至外部的人都能做海尔的老板。

　　我们很多人的做法是单打独斗，最好的做法是做平台。中国人总是宁为鸡头不做凤尾。心无旁骛、一人坚持，有匠心、会专注的人，虽然也可以做下去，但是在中国这样的环境下很难独善其身。最好的做法是合纵连横。当个人联合在一起时，就能发挥出最大的价值，吸引更多更优质的资源。

　　四、移动互联网带给我们的变化

　　基于互联网到移动互联网，一开始都是以技术、数据为中心，过去五年是以产品为中心。产品是入口，所有的维度都去掉，只剩一维，剩下什么？产品。所有的工具都是以人为中心，以突显人格魅力体的宗旨来运用的。

　　从碎片化到社群化

　　碎片化支撑的是信息碎片化，继而带来产品的散乱和社会的散乱。今天我们需要社群化。社群还需要内容。内容跟信息的差异在于内容要讲情怀。很多企业也在往社群化道路在走。

　　我问了很多牙科诊所的老板，你们在过去十年一共有多少客户？有没有微信群？一般都回答不知道、没有。这说明我们没有用社群化思维在做企业。有些老板明智的，公司开10个私号，每个私号发的内容都是老板的。每个私号发展500人，10个就是5000人。每个5000人，10个私号就是50000人。有了人的基础，就可以按照标签给人分类、分群。

　　群做关系落地，公众号做品牌推动。我们要懂得做连接座关系，要有这样的思维模式。我们必须要从商业模式开始讲起。

　　五、两种商业模式

　　（1）坚持匠人、匠心、匠品。

　　（2）1的理念+平台化布局。做平台，就是商业+资本+管理。

　　1的商业模式，日本做得最好。中国没有200年以上的企业。日本有3000多家。全世界超过1000年的企业，全世界13家，7家在日本。我们今天谈匠人匠心匠品，要虔诚地向日本学习。

　　褚时健在中国，得到了很多人的推崇，其实这样的人在日本到处都是。做匠品不需要做很多产品，做一两个就行了，店也不需要太多，一家足够。奥地利有家做了700年的小饼干店，店主在面对所有的扩建机会时，都采取了拒绝的态度。

　　澳门有家牛腩店，超过200年历史。有员工说，他们家上下五代人，都在店里做小工。下午5点，店里就闭门谢客 ，员工开始从厨房里出来，一起品尝最好的奶茶、牛腩。其中的幸福感是不言而喻的。

　　中国大多数 企业虽然也坚持1的理念，但是总有2的目标。在匠人匠心匠品的概念之下，再来做平台。这个跟我们整体社会的浮躁有关。

　　如果选择做1，我们要坚持管理；如果选择做2，我们不能只做管理，而要将商业、资本、管理结合起来，三条边缺一不可。

　　我前面13年孜孜以求只做管理，但是我是有一颗做平台的心，可专注做管理，实际上我的行为做的是匠心。马云非常有智慧。他一开始就要做平台，坚持走商业和资本结合的道路，管理并没有付出多少心力，已经做成中国首富了。

　　做企业，哪怕只是做一个牙科诊所，只要有一颗做平台的心 ，就一定要对这三条边做全局化思考。

　　企业要不要做培训？

　　把这三者串起来的是什么？就是培训。不是企业要不要培训，而是你去看，所有好的公司本质上都是一家培训公司。阿里巴巴十多年前，弄出了淘宝，大家都不会用，阿里就致力于培训大家怎么买东西、卖东西。今年春节之后，马云在阿里的干部大会上，要求大家不能称呼他为马总，所有员工必须称马老师。马云的内心，做的是一家培训公司。

　　看联想、海尔、华为，都是一家培训公司。我们现在想要做成培训公司，每一到两周就要对员工做一次培训。这不是要不要做的事情，是一定要做的事情。

　　公司的发展轨迹：公司——培训公司——企业教。

　　我们的所有企业老板，尽管企业不大，梦想要大。

　　做企业，各种商业模式风起云涌。海尔提出“人人都是CEO”。海尔这么大的传统企业做互联网转型，都能这么坚决，这值得我们思考。小米通过参与感，打造无边界企业，让用户参与进来。华为以奋斗者为本。所以，我们的企业即使再小，也要有自己的个性和风格，不能让自己湮没在芸芸众生之中。

　　推荐书目

　　《参与感》《下一个倒下的会不会是华为》《海尔转型-人人都是CEO》

　　这一生，我们要挑出6-10本书，让自己可以看到10遍以上。这样的书我已经有30多本了。有那么几本书让你一生可以翻10遍以上，这本书就不简单了。有些书只看一遍，那只是浏览。余世维老师有本书《职业经理人常犯的十一个错误》，掀起了中国管理教育的热潮。但是听听激动，想想感动，回头一动不动。这往往是我们看书的状态。你看一遍黎万强的《参与感》，那是黎万强的参与感，看两遍三遍那也是黎万强的参与感，看到10遍那就是你的参与感 。

　　看书有3种看法 。第一种，看标题不看内容；第二种，浏览阅读；第三种，三年发现一本你能看到10遍以上的书。一生中积累个十几本这样的书，你就可以把这些书留给后代，这是你一生的智慧所在。

　　六、管理的困惑与迷思

　　这样的两本书：《管理不狠，公司不稳》《你根本就不需要管理》到底应该怎样做？

　　看任何一本书都是增加你对社会的独立思考能力的，而不是让你迷信和迷失的。我说的所有现象，是希望引起大家的思考。我希望大家养成透过现象看本质的习惯。

　　1、管理悖论

　　1）一种论断看起来肯定是对的，但实际上错了（似是而非）；2）一种论断看起来好像肯定错了，但实际上却是对是（佯谬）。

　　管理学没有标准答案，只有适合。我认为管理学偏向艺术管理更多的是一种修炼，修炼你不去做什么。

　　2、我们究竟要选择哪一种思维模式？

　　1）置身度外、旁观者清；2）设身处地、感同身受

　　员工处于员工的维度还是老板的维度，结果一定是不同的。感同身受一定是更高的维度。我们今天互联网的时代，不要做一个旁观者，不要总把自己放在员工的角度去对待公司的发展。没有参与感的人生是浅薄的，无法达到高层次的人生。

　　低层次的存在是无法推动高层次的运动的。不要用老是冲突的、对立的、非此即彼的思维去看待一件事，而是要用辩证的、接纳的、阴阳合一的思维去理解这件事。

　　3、解决了所有存在的问题，企业是不是就会正常运转？

　　我的公司也有很多问题，但是看到了我可以假装没看见。如果人生就此埋没在问题的解决中，那人生就没有更高的发展空间。人生有那么多好的东西在呈现，却意图用强迫症的方式去解决所有问题，那结果就不是在创造美好，而是营造丑陋。

　　我们解决不了企业所有的问题。仓央嘉措写的诗也是这样。即使解决了100个问题，你也会死在101个问题中。你一直在解决问题，就没有发现，每一个问题，都是产生下一个美好的基础。面对新技术和新市场，往往导致失败的，恰好是完美无缺的管理。

　　推荐书目：《创新者的窘境》

　　亚当夏娃偷吃的恶果，其实跟善果长的是一样的。完美的边上，其实是“完蛋”。追去极致是对的，不要追求完美。追求极致，是在一个方面做到能力所能做的最好程度。追去完美为什么不对？因为追求完美带来的就是批评。家人有完美的吗？没有完美。但是我们仍然无条件爱家人。我们的企业也不完美，但是我们不要去一味抱怨、批评、挑刺，而是要以包容的眼光和心态去推动企业的发展。

　　4、无为、无有

　　1）无为

　　老子的《道德经》在世界上被翻译的量仅次于圣经，其中包含着博大的人生智慧。牙科诊所的老板，我们要学会授权，而不是一直亲力亲为。你没办法做的事，要学会跟能干的人合纵连横。今天这个时代，我们需要用更加无为的心态，去做很多事情。

　　2）无有

　　我们买的一次性杯子，买的不是杯子本身，而是杯子里面空的容量。无和空是杯子的一部分。我们总是只看到“有”，看不到“无”，这本身就存在问题。

　　我在学佛学的时候，师父问我：声音从哪里来，到哪里去？我回答：声音从不知道的地方来，到不知道的地方去。师父一听，说我说得很好，声音从无中来，到无中去。

　　我们的管理学，也是从有走向无的概念。这也是移动互联网带给我们的思考。凯文凯利的《失控》、《人人时代》，帮助我们认识这个时代，提供的相关的逻辑。所有个体的存在，最小不能切割的单位是原子。每一个构成个体的原子里面，99%的部分都是空的。这说明，每个人，99%的部分都是空的。

　　这种空带给我们很多认识。这就引出了赋能的概念。

　　“赋能”：通过对环境的塑造改变目标对象的行为。昔孟母择邻处。孟母三迁，就是通过环境的改变培养孟子好学的精神。企业打造无边界、打造企业文化、构建团队氛围，干的事情都叫赋能。

　　现在的公司发展，应该选择：薪酬+福利+奖励+激励+赋能 的模式。现在的90后员工，即使只有2000块的工资，只要公司氛围让他觉得开心，他就会去做。所以，我们不能只依靠传统的方法管理公司，而要去营造特定的环境去激励员工。

　　5、哀兵必败

　　一家公司、一个团队有没有精气神，看他们的笑容就知道。一家公司不好玩，公司是留不住的。一帮有才的人聚在一起，大家朝着一个使命共同奋斗，这对员工的激情是很有利的。

　　怎么让公司变好玩？

　　1）打造公司吉祥物。阿里有公仔，小米有米兔。小米前三年卖的吉祥物赚的钱比卖手机赚得多。雷军说：手机是入口，其他东西才是用来赚钱的。

　　2）增加员工工作的娱乐性、舒适性。

　　最终公司营造的，是性感的公司。怎么开一家性感的公司。怎么性感？恋爱中的人是因为好玩维系，婚姻是由道德和责任维系。员工跟公司的关系最好是像婚姻一样还是恋爱一样？——恋爱关系。多看员工的优点。

　　今天这个时代，一个公司要好玩有趣，首先，这家公司的老板一定是好玩有趣的。有时候当你的脑子努力营造一些好玩有趣正能量的东西，公司就不需要怎么管理。我们要营造好的经营管理思维模式。做企业要开心，不要垂头丧气，不要抱怨牢骚。我们要学会这些思维方式，去改变自己每天的言行和状态。

　　七、企业管理创新

　　1、 行动创造涌现

　　数量能带来本质性的差异。我的粉丝是一千个，没什么影响。如果我的粉丝有1000万，那就是量变引发质变了。

　　行动最有发言权。低层级的存在无法推断出高层级的复杂性。低层级的状态也无法认同高层级状态的理念。你无法站在老板的角度，就无法理解老板的想法。高处不胜寒。对做企业的人来说，我们要让我们的员工有从低层级状态去到高层级的可能性。

　　行动应该优先计划。以前的老师总在讲计划组织协调，现在我们只讲行动。行动会创造进一步的行动。今天你不知道怎么做，就投石问路。你扔一个石头下去，看一看怎么走。互联网不是让大家坐而论道，而是让大家在行动中发掘更多的可能性。

　　变化会引起变化，我们要创造涌现，而不是等待涌现。

　　推荐书目：《失控》。作者凯文凯利，全球互联网产业之父。

　　2、 如何打造品牌？

要想形成品牌，无论一个企业、一个组织或一个人，都要做到真善美。

　　移动互联网是审美的时代。

无论哪个行业，本质都是服务业

　　推荐书目：汤姆·彼得斯《追求卓越》《疯狂的时代疯狂的组织》

　　3、三级服务体系建设：满足-超出-感动

　　1）三级用户关怀体系：

　　三级用户关怀体系的机会：

　　当用户对我们的产品或服务有需要的时候，满足的机会就到了；

　　当用户有个性需求时，超出用户期望的机会就到了；

　　当用户有困难需要帮助时，让用户感动的机会就到了。

　　满足层面：意料之中、情理之中

　　超出层面：意料之外、情理之中

　　感动层面：意料之外、情理之外

　　案例：海底捞的用户服务

　　（1）海底捞满足用户期待的服务

　　（2）海底捞超出用户期待的服务

　　参照我们自己的企业，我们要反思，自己在服务用户的时候都做了哪些事。我们需要列出一张表单，满足用户期待我们做了什么，超出用户预期我们做了什么，让用户感动的服务我们又做了什么。罗列出来后，你就能看出自己在超出用户预期和让用户感动方面，其实做得太少了。

　　2）三级员工服务体系

　　员工服务体系举例：

　　3）三级妻子服务体系

　　做丈夫的，如果能经常做一些让妻子感动的事，那对维持良好的夫妻关系是非常不错的。

　　以我经验来看，让太太感动的事情，基本都不花钱。举个例子：我有一次跟太太去云南丽江旅游。去之前我就买了20多本便签纸，好几盒彩笔。等我太太睡着，我就开始在纸条上写满情话，贴了满屋。写完天就亮了。等到太太起床，我就爬上床装睡。我太太起床后，看到后就感动得哭了，说要把纸条收起来。我说，不要忙着收，让扫地的阿姨也受一下教育。等到扫地阿姨进来，发现家里根本无法下手。最后酒店经理都来了，带来一群人拍照留念。酒店还因为这件事，给我评了年度感动人物，免了我一个月的住宿费。

　　家庭是这样，企业也是这样，要做出点滴小事，让员工觉得感动。任何人际关系的互动都需要这三个维度的建设。

　　三只松鼠、伊米妮等电商品牌，都是通过三级服务体系设计的。移动互联网时代，企业的进步离不开我们大量行动的推进。

　　我们要像泡妞一样地泡员工，像泡妞一样地泡用户。我们上午讲了两种思维模式：旁观者清和设身处地。泡一定是设身处地模式。

　　4、好管理要化繁为简

　　应对不确定性的最好方法是化繁为简。——哈佛商学院

　　1）越简单的往往更为有效-布鲁克斯方法论

　　先做简单的事。

　　学会准确无误地做简单的事。

　　在简单任务的成果之上添加新的活动层级。

　　不要改变简单事物。

　　让新层级像简单层级那样准确无误地工作。

　　重复以上步骤，无限类推。

　　这套办法也可以作为管理任何一种复杂性的诀窍，事实上它也就是用作这个的。

　　由简单推导简单，用简单推导更高层次的简单， 是一种简单的叠加态，是布鲁克斯方法论的内涵。我们的教育也是这样。今天我们在诟病教育的同时，也在思考，还有更好的教育吗？

　　死记硬背是需要的。我们读数学，不就是从1+1=2开始吗，我们读语文，不就是从拼音开始的吗？所有的学习不都是由简单叠加来的吗？

　　死记硬背是一种好的方法，也不否认我们要从实战学习。布鲁克斯方法论意味着简单的层级之上再添加简单，而不是回归到复杂。用简单至上的简单推演出下一步的简单，越简单往往越有效。把复杂问题简单化的能力是回归人性的重要的理解。

　　案例：Uber

　　Uber的操作非常简单，只要手机简单操作几步，车就来了。

　　案例：诺基亚

　　诺基亚的按键太多了，苹果的按键只有一个。苹果给了用户极致的简洁的产品体验，所以诺基亚输了。

　　案例：無印良品

　　无印良品是以真正必要的方式制造生活中基本的并真正需要的产品。因此，無印良品重新选择了原材料，改善了生产工艺，并简化了包装。简约优美的商品长久以来广受喜爱。

　　其品牌核心在于简单，回归制造生活中真正需要的产品底层逻辑：还原商品的真实意义、根据简单规则推动组织运作。这是無印良品在现阶段对简单的理解。

　　案例：凡客诚品

　　凡客诚品创始人陈年曾经把衬衫做成了十几个SKU。雷军跟陈年说：咱能不能先做好一件衬衫？雷军从复杂性——十几万的SKU，回归到简单，从0开始。陈年若有所悟，开始用敬畏之心对用户、对产品、对合作伙伴思考，应该怎样做一件衬衫。一件好衬衫能怎么样不能怎么样，一件好衬衫应该是好打理的、不易皱的、亲肤透气的。他甚至为了这件极简的衬衫去采访日本的衬衫机构。

　　案例：小确幸

　　小确幸就是这样一些东西：摸摸口袋，发现居然有钱；电话响了，拿起听筒发现是刚才想念的人；你打算买的东西恰好降价了；完美地磕开了一个鸡蛋；吃妈妈做的炒鸡蛋；排队时，你所在的队动得最快；自己一直想买的东西，但是很贵，一天你偶然的在小摊便宜的买到了；当你运动完后，喝的冰镇透了的饮料——“唔，是的，就是它”……

　　它们是生活中小小的幸运与快乐，是流淌在生活的每个瞬间且稍纵即逝的美好，是内心的宽容与满足，是对人生的感恩和珍惜。当我们逐一将这些“小确幸”拾起的时候，也就找到了最简单的快乐！

　　2）从事实出发

　　不是你看见的，就是真的。不是你不喜欢的，就是错的。

　　孔子一个弟子在煮粥的时候，发现粥里掉落了一只苍蝇，他把苍蝇舀出来正准备倒掉，突然想起老师的教诲，不应该浪费粮食，所以他决定连苍蝇一起把舀出来的粥吃掉。正在这时，孔子推门而入，以为他偷吃。他急忙解释了一番。听完弟子的解释，孔子大吃一惊，发现原来我们看到的很可能并不是事实。

　　你看见的是真正的事实吗？人的大脑有自动过滤的功能，你看见的都只是你想要看见的，而不是事实。

　　3）管理不要忽视小事

　　我去年亲自处理了900多份公司事务。管理没有抓大事，就是做小事。

　　好的管理不是经常惊心动魄、波澜壮阔的，而是平平淡淡、简简单单的。好的管理从小事抓起，重视小事，好的管理者像蝴蝶效应，相信一件件小事就像蝴蝶的翅膀一样，轻轻抖动，也会引起飓风好的管理就是把很多习以为常抖动小事抓好，每天进步一点点。最后回头一看，竟然干出了一番天大的事。

　　4）时间能改变一切

　　我们每一个人都要记住，解决问题最大的力量，不是你也不是我，而是时间。真正的高手，有相当一部分的问题是交给时间解决的。有些问题当时让你百思不得其解，很有可能过了几天，时间过了，问题的环境改变了，问题也就不存在了。所以我们很多时候要学会把问题交给时间。

　　四次元人类：这些人说话行为跳跃性很强，有时会让人摸不着头脑，但却又有很独特的逻辑，这些人往往特立独行。能够用时间解决问题的人叫做四次元人类。好的产品经理一定是四次元人类，能够穿越时空去解决问题。

　　创意精英也就是这些四次元人类，这些人也是疯狂的人。像乔布斯、埃隆·马斯克这样的。

　　致疯狂的人：他们特立独行。他们桀骜不驯。他们惹是生非。他们格格不入。他们用与众不同的眼光看待事物。他们不喜欢墨守成规。他们也不愿安于现状。你可以认同他们，反对他们，颂扬或是诋毁他们。但唯独不能漠视他们。因为他们改变了寻常事物。他们推动人类向前迈进。或许他们是别眼里的疯子，但他们却是我们眼中的天才。因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人……才能真正改变世界。

　　5、做企业必须要认清的几个关系：

　　多和专、快和慢、大和小、家与业

　　1）多和专。移动互联网给我们运营多企业多品牌多产品提供了可能。上世纪90年做企业可以专一点，现在都是往多发展。

　　案例：阿里巴巴

　　企业级的商品：阿里巴巴，消费层的商品：淘宝天猫；企业级到数据：互联网金融加物流；个人级：支付宝。整个品业到数据、消费者到企业，打造了一个完整的生态链再延伸进行生态链建设。

　　案例：苹果

　　台式到移动，专业到消费。台式到移动之间是iPad、台式到消费之间是mini，专业到移动之间是Air Pro，消费的移动是iPod、iPad，iPhone。苹果打造了一个从台式到移动、从企业到消费的生态链系统，产品用组合式发展。

　　案例：时代光华

　　我自己的企业也是一样，不断地从企业到个人、从线下到线上，形成产品组合式发展。

　　案例：小米生态链

　　小米生态链已投资了 55 个创业公司，29 家公司从零开始孵化。20 家公司已发布新产品，7 家公司年收入过亿，2 家公司年收入过10亿，4 家公司估值超过10亿美元。

　　眼观国内一大部分的企业发展，都在走平台化布局。罗辑思维投资papi酱，就是在玩资本。吴晓波也不是只讲财经的频道，背后的资本逻辑一直在运行。从一开始的社群到现在商业加资本加管理。一旦要走平台化发展，那三条边就尤为重要。一定要全局思考你的商业、资本和管理，而不是只专注于一点。

　　我们做企业不能迷失，商业加资本加管理，想清楚我们究竟在哪里。

　　2）快和慢

　　快企业有可能变慢，慢企业也有可能变快，这是一个相对的概念。

　　节奏是相对的，不要贪图别人的快，也不要羡慕别人的快。“走得太快，灵魂会跟不上。”一定要将快和慢有效融合。不要羡慕别人的快，人最可怕的就是在羡慕别人当中虚度年华。

　　案例：小米

　　小米从成立到估值10亿美金，花了1.71年。其实企业发展，没必要一味追求快。适合快的就快一点，适合慢的就慢一点，没有特定标准。

　　雷军在年会上问员工“Are you OK?”员工回答“I am OK”,雷军回答说“我不OK”。我们可以体会到雷军内心的苦闷。雷军说，我们有心魔，小米最初是从发烧友出发，但是在走的过程中丢掉了最初的初心，迷失在了数量上。于是雷军意识到了这个问题，2016年不再追求KPI，不再提出要卖1000台手机——开心就好。

　　3）大和小

　　做企业不要一味追求大。做企业一定要愉快的存在，不要死挣面子。在四种情况下企业不能继续：

　　（1）做企业影响到身体健康；

　　（2）做企业影响到家庭感情；

　　（3）做企业影响到内心自在；

　　（4）做企业产生持续性亏损。

　　做企业一定要有“圈型”思维，而不要一味做“进阶”思维。做企业一定是一个从起点到起点的过程，一定要做成闭环，不忘初心。你的初心在，时间就是朋友，你的初心不在，时间就是敌人。

　　好的人生和事业是一个一个圈！

　　案例：胖东来

　　胖东来曾经在河南家喻户晓，被称为“零售业的海底捞”，这家公司做超市生意，承诺不满意就退货，30多家店7000名员工50亿销售额。公司对员工好，收入是当地平均水平两三倍，每周二闭店一天员工休息。员工对顾客好。它使进军该地的沃尔玛、家乐福延迟开业，做家电，它所在的城市见不到国美、苏宁的影子。

　　有网友说：去昆明沃尔玛，一个东西没有贴标签，收银员竟然理所当然地说下次再买。结账后，东西很多，收银员扔给我一个袋子，让我自己装，另一个员工就在旁边看着，当时我就火了，老公拉着我说，“我们都是被胖东来惯坏的孩子，外地都这样。”好吧，对于那些说胖东来搞垄断的人，我想说，这是民心所向。支持你，加油！

　　这些好公司一开始都是宗教型的，但是走着走着就不行了。胖东来的创始人心中满是乌托邦式的情怀，他的高工资给员工带来的是无休止的欲望，关键时刻却没有人站出来协同作战。

　　说明什么？员工都没有职业化，就谈幸福，完全是多余的。胖东来的最大问题就是员工的培训做得不够。工资是高了，但是员工的价值观层面的培训方面跟不上，素质、文化、精神塑造跟不上，培养出了一批被“惯坏了”的员工。

　　4）家与业

　　本·哈萨尔说：不是因为你成功了，你就幸福了；而是因为你幸福了，你才成功了。

　　很多人都把幸福当阴，成功当阳，以为成功了就幸福了，其实这是错的，因为成功而幸福其实谬论。应该是如果你幸福了，你就成功了。

　　结语

　　做企业一定要有思维高度的认知，要介定好与周围人周围事的关系。我们既要看得远，又能守得住当下。既知道自己要去往哪里，也知道该如何走！

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