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9月27日，由全球数字贸易博览会组委会办公室主办，杭州市商务局，杭州高新区（滨江）管委会、政府，《财经》杂志，《财经智库》承办的“第三届全球数字贸易博览会数字技术贸易产业对接会”在杭州举行。
菜鸟集团物流科技数字供应链行业总监章叶芹在发言中表示，企业应重视数据的作用，加强企业数字化、自动化建设，充分运用AI能力，实现供应链各个层级的优化。
过去12年间，菜鸟在智慧供应链领域，在数字化方面沉淀了四个方面的能力，一是物联网的广泛应用，例如把RFID标签运用到货物流转；二是自动化，菜鸟拥有众多自营仓库，多栋立库都使用了数字化技术；三是自动驾驶，菜鸟在多个城市的公共道路进行了试点，并取得了良好成效；四是数字供应链，在实践当中累积出了一套供应链全链路的数字化解决方案。
关于企业建设，章叶芹提到，第一步是构建数字化系统，建设供应链业务运营管理系统，其中包括订单管理系统（OMS）、仓储管理系统（WMS）、履约层面的运输管理系统（TMS）以及结算管理系统（BMS）。第二步是打破信息孤岛，建设以数据统一为核心的数据平台。第三步是打造内外协同一体化的计划管理体系。第四步是提供以算法驱动为核心的各场景下人工智能应用。
